ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻻﺣﻜﺎﻡ

الشروط والأحكام العامة

عزيزي العميل، بمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض الشراء، ستكون ملزماً باتباع الشروط والأحكام. الرجاء مراجعة قائمة الشروط والأحكام بدقة قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية. في حال عدم موافقتك (أو عدم قدرتك على الالتزام) بأي بند من هذه الشروط، ننصحك بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة من ** (ANPROFILE)**.

شروط الاستخدام:

– الخدمات متاحة فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفقاً لنظام المملكة العربية السعودية.
– غير المسموح للأشخاص غير القادرين على التعاقد (كالقاصرين دون 18 سنة) باستخدام الموقع إلا تحت إشراف ولي أمرهم أو الوصي القانوني.
– المستخدمون خارج السعودية يتحملون مسؤولية الالتزام بقوانين بلادهم.

حقوق التعديل:

تحتفظ **شركة (ANPROFILE)** بالحق في تعديل الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة أحدث النسخة على الموقع قبل كل استخدام. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك على التعديلات.

تسجيل الحساب:
– أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
– يجب إبلاغنا فوراً بأي نشاط مشبوه.
– لا تتحمل **ANPROFILE** مسؤولية أي خسائر ناتجة عن إهمالك في حماية معلوماتك.

التواصل الإلكتروني:
– الموافقة على الشروط تعني قبولك لجميع المعاملات الإلكترونية كوثائق قانونية ملزمة.
– نحتفظ بحق تسجيل المكالمات والمراسلات لأغراض التدقيق وتحسين الخدمة.

تحديث البيانات:
يجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية (مثل العنوان ورقم الجوال) فور تغييرها.

—

سياسة التوريد والأسعار:

– الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وقد تتغير دون إشعار.
– في حال وجود اختلاف في الطلبية، يجب إبلاغ **(ANPROFILE)** في نفس يوم الاستلام.

سياسة الإرجاع:
– يُسمح بالإرجاع خلال **7 أيام** بشرط أن يكون المنتج غير مستعمل وفي غلافه الأصلي.
– **لا يُقبل إرجاع:
– المواد الكيميائية (ذات صلاحية محددة).
– المنتجات المشتراة ضمن عروض مجانية أو ترويجية.
– في حال كان الإرجاع بسبب خطأ من **ANPROFILE**، لن تتحمل أي رسوم. أما إذا كان بطلبك الشخصي، فستخصم رسوم الشحن والتحويل.

الشحن والتسليم:

– لا تشمل أيام الجمعة والسبت ضمن مدة التوصيل.
– في حال عدم الاستلام خلال **10 أيام عمل**، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.
– **ANPROFILE** غير مسؤولة عن أي تأخير خارج إرادتها.

—

سياسة الضمان:

– يغطي الضمان: عيوب الصناعة فقط، وفقاً لشروط المصنع.
لا يشمل الضمان:
– سوء الاستخدام أو الحوادث.
– القطع الاستهلاكية (مثل الفلاتر، الأسلاك، الزيوت).
– الأعطال الناتجة عن توصيلات كهربائية غير معتمدة.
– يجب إجراء الصيانة الدورية في مراكز **(ANPROFILE)** المعتمدة.
– يُعتبر التقرير الفني الصادر من **ANPROFILE** حاسماً في تحديد أحقية الضمان.

—

تصنيفات أخرى